Senast uppdaterad: 2026-01-04
1. Om denna cookiepolicy
Denna cookiepolicy förklarar hur Luyo e-handel AB (”vi”, ”oss”, ”vĂ„r”) anvĂ€nder cookies och liknande spĂ„rningstekniker (t.ex. pixlar och taggar) nĂ€r du besöker eller handlar pĂ„ vĂ„r webbplats. Policyn beskriver vad dessa tekniker Ă€r, varför vi anvĂ€nder dem och dina rĂ€ttigheter att kontrollera anvĂ€ndningen av dem.
2. Vad Àr cookies?
En cookie Àr en liten textfil som sparas pÄ din dator, mobiltelefon eller surfplatta nÀr du besöker en webbplats. Cookies anvÀnds i stor utstrÀckning för att fÄ webbplatser att fungera mer effektivt, samt för att ge information till webbplatsens Àgare.
3. Varför anvÀnder vi cookies?
Vi anvÀnder cookies av flera anledningar:
- För att webbutiken ska fungera tekniskt (t.ex. varukorgen).
- För att analysera trafiken och förbÀttra anvÀndarupplevelsen.
- För att kunna rikta relevant marknadsföring till dig pÄ sociala medier och sökmotorer.
Vi anvÀnder Àven Google Tag Manager. Detta Àr en tjÀnst som hjÀlper oss att administrera och ladda in de script (taggar) som beskrivs nedan. Google Tag Manager samlar inte in nÄgra personuppgifter i sig, men ser till att cookies frÄn vÄra analys- och marknadsföringsverktyg fungerar korrekt.
4. Vilka typer av cookies anvÀnder vi?
Vi delar in vÄra cookies i tre huvudsakliga kategorier:
A. NödvÀndiga och Funktionella cookies
Dessa cookies Àr avgörande för att du ska kunna anvÀnda webbplatsen, lÀgga produkter i varukorgen och genomföra ett köp sÀkert. Utan dessa cookies kan vi inte leverera tjÀnsterna du efterfrÄgar.
- WooCommerce: Vi anvÀnder cookies (t.ex. woocommerce_cart_hash och woocommerce_items_in_cart) för att hÄlla reda pÄ vad du har i din varukorg medan du navigerar pÄ sidan.
- Sessions-ID: En cookie (wp_woocommerce_session_) som ger dig en unik kod sÄ att vi kan hitta din specifika varukorg i vÄr databas.
- Betalningar: Leverantörer som Klarna, Stripe, Swish eller PayPal kan placera cookies för att förhindra bedrÀgerier och sÀkra din betalning i kassan.
B. Analys och Prestanda
Dessa cookies hjÀlper oss att förstÄ hur besökare interagerar med webbplatsen genom att samla in och rapportera information anonymt. Detta krÀver ditt samtycke.
- Google Analytics: AnvÀnds för att mÀta trafik, se vilka sidor som Àr populÀrast och hur kunder rör sig genom butiken. Detta hjÀlper oss att förbÀttra butikens utformning.
C. Marknadsföring (Targeting)
Dessa cookies anvÀnds för att spÄra besökare över olika webbplatser. Avsikten Àr att visa annonser som Àr relevanta och engagerande för den enskilda anvÀndaren. Dessa cookies aktiveras endast om du ger ditt samtycke.
Google Ads & Marketing Platform
Vi anvĂ€nder Google Ads för att mĂ€ta effekten av vĂ„ra annonser och för ”remarketing”, vilket innebĂ€r att vi kan visa relevanta produkter för dig nĂ€r du söker pĂ„ Google eller besöker andra webbplatser.
Meta (Facebook & Instagram)
Vi anvĂ€nder en ”Meta Pixel” för att mĂ€ta effekten av annonsering pĂ„ Facebook och Instagram, samt för att visa annonser för personer som visat intresse för vĂ„ra produkter eller liknande mĂ„lgrupper.
TikTok
Vi kan komma att anvĂ€nda ”TikTok Pixel” för att mĂ€ta och optimera vĂ„ra annonskampanjer pĂ„ plattformen TikTok. Detta hjĂ€lper oss att förstĂ„ hur anvĂ€ndare interagerar med vĂ„r webbplats efter att ha sett en annons pĂ„ TikTok.
Microsoft Advertising (Bing)
Vi anvÀnder Microsofts verktyg (UET-tagg) för att spÄra konverteringar och rikta annonser till anvÀndare som söker via sökmotorerna Bing, Yahoo eller AOL.
5. Tredjepartscookies
Observera att vÄra marknadsföringspartners kan anvÀnda cookies över vilka vi inte har full kontroll. Du kan lÀsa mer om hur dessa företag hanterar data i deras respektive integritetspolicies:
- Google Integritet & Villkor
- Meta (Facebook) Cookiepolicy
- TikTok Integritetspolicy
- Microsoft Sekretesspolicy
6. Hur du hanterar cookies
Du har rÀtt att bestÀmma om du vill acceptera eller avvisa cookies.
- Cookie-banner: NÀr du besöker vÄr webbplats första gÄngen fÄr du möjlighet att godkÀnna eller avvisa icke-nödvÀndiga cookies via vÄr instÀllningspanel. Du kan oftast hitta en lÀnk eller ikon lÀngst ner pÄ sidan för att Àndra dessa instÀllningar i efterhand.
- WebblÀsarinstÀllningar: Du kan stÀlla in eller Àndra kontrollerna i din webblÀsare för att acceptera eller avvisa cookies. Om du vÀljer att avvisa cookies kan du fortfarande anvÀnda vÄr webbplats, men tillgÄngen till viss funktionalitet (som kassan) kan begrÀnsas.
7. Kontaktinformation
Om du har frÄgor om vÄr anvÀndning av cookies eller denna policy, vÀnligen kontakta oss:
Luyo e-handel AB
Organisationsnummer: 559402-7392
Adress: NĂ€snaregatan 14C, SE-641 48 Katrineholm
E-post: support@storefy.se